Reglement
Buchungs- und Aufenthaltsregeln
Dieses Dokument regelt die Buchungsgrundsätze, Buchungsstornierung, Buchungszahlungen, Buchungsgültigkeit und die Aufenthaltsgrundsätze in der Villa Dworek Słoneczko.
I. BUCHUNGSMÖGLICHKEITEN
- Aufenthaltsbuchung ist möglich:
- durch die Aufenthaltsbestellung in schriftlicher Form: elektronisch (E-Mail) oder per Einschreiben.
- Telefonische Aufenthaltsbestellung sollte durch die E-Mail-Korrespondenz bestätigt werden, die die Bedingungen der gemachten Buchung genauer bestimmt.
- durch die automatische Systemreservierung auf der Internetseite www.smoldzino.de.
Nach der Buchung durch oben genannte Vorgehensweise werden wir Ihnen per E-Mail oder an von Ihnen angegebene Adresse ein Dokument schicken - Buchungsbestätigung.
- Unerlässliche Bedingung für die recht verbindliche Buchung ist die Entrichtung vom Gast einen Vorschuss in der minimal Höhe von 30% Gesamtwert des gebuchten Aufenthalts.
- Für das Vorschussdatum wird das Datum der Anerkennung der Bankrechnung der Villa Dworek Słoneczko gültig.
- Der übrige Betrag wird vor Ort bei der Unterkunft bezahlt. Im Falle der Nichtbezahlung in einem bestimmten Zeitraum wird die Buchung storniert.
- Vorschuss sollte innerhalb von 3 Tagen vom Buchungsdatum bezahlt werden oder an einem Termin, der in der Reservierungsbestätigung bestimmt ist.
- Berechnung des Wertes der reservierten Dienstleistungen erfolgt gemäß der gültigen Preisliste am Tag der Buchung.
- Bankkontonummer: PL 72 2030 0045 1110 0000 0271 8010.
II. BUCHUNGSSTORNIERUNG
- Bedingungen der Buchungsstornierung. Im Falle der Stornierung des gebuchten Aufenthalts wird der Gast mit dem Stornierungsbetrag belastet:
- bis zu 60 Tage vor dem geplanten Aufenthalt wird der Vorschuss gesamthaft auf das vom Gast gezeigte Konto zurückgezahlt.
- weniger als 30 Tage vor Ankunft wird der Vorschuss von der Villa Dworek Słoneczko angehalten.
- im Falle der Nichtstornierung wird 100% des Wertes des gebuchten Aufenthalts eingezogen.
- Im Falle der Aufenthaltsverkürzung wird der Gast außer dem Aufenthaltspreis noch zusätzlich mit dem Betrag für den nicht genutzten Aufenthalt (100%) belastet. Die eingezahlten Beträge werden nicht zurückgezahlt.
- Im Falle wenn die Dworek Słoneczko der Buchung nicht nachkommt, wird der Gast 100% des bezahlten Vorschusses bekommen.
- Buchungsstornierung verlangt der schriftlichen Form.
III. AUFENTHALTSREGELN
- Sie können um 14 Uhr einchecken, bitte beachten Sie, dass Sie das Zimmer am Abreisetag bis um 11 Uhr geräumt haben müssen.
- Wir bitten Sie die Nachtruhe nach 22 Uhr zu beachten.
- Mahlzeiten: Frühstück um 9.00 - 10.00 Uhr.
- Im Zimmer ist das Rauchen verboten. Rauchenmöglichkeit im Wintergarten oder auf der Terasse.
- Wir bitten das Geschirr aus Zimmer nicht hinaustragen.
- Für Zerstörungen und Beschädigungen wird der Betrag gemäß des Wertes der geschädigten Sachen eingezogen.
- Im Notfall rufen Sie bitte +48 604 075 302, jederzeit stehen wir Ihnen zur Verfügung.
- Das Schwimmbad ist vom 9 bis 20:00 Uhr geöffnet. Lust auf Jacuzzi, schottische Wasserpeitsche und Massage sollten Sie früher dem Personal melden.
- Lust auf Sauna sollten Sie 40 Minuten früher dem Personal melden.
- Wir bitten Sie im Schwimmbad nur Sonderschuhe benutzen.
- Mit dem Zimmerschlüßel können Sie folgendes öffnen: eigenes Zimmer, Haupteingang zum Objekt, Einfahrt und Pforte.