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Reglement

Buchungs- und Aufenthaltsregeln

Dieses Dokument regelt die Buchungsgrundsätze, Buchungsstornierung, Buchungszahlungen, Buchungsgültigkeit und die Aufenthaltsgrundsätze in der Villa Dworek Słoneczko.

I. BUCHUNGSMÖGLICHKEITEN

  1. Aufenthaltsbuchung ist möglich:
    1. durch die Aufenthaltsbestellung in schriftlicher Form:  elektronisch (E-Mail) oder per Einschreiben.
    2. Telefonische Aufenthaltsbestellung sollte durch die E-Mail-Korrespondenz bestätigt werden, die die Bedingungen der gemachten Buchung genauer bestimmt.
    3. durch die automatische Systemreservierung auf der Internetseite www.smoldzino.de.

    Nach der Buchung durch oben genannte Vorgehensweise werden wir Ihnen per E-Mail oder an von Ihnen angegebene Adresse ein Dokument schicken - Buchungsbestätigung.

  2. Unerlässliche Bedingung für die recht verbindliche Buchung  ist die Entrichtung vom Gast einen Vorschuss in der minimal Höhe von 30% Gesamtwert des gebuchten Aufenthalts.
  3. Für das Vorschussdatum wird das Datum der Anerkennung der Bankrechnung der Villa Dworek Słoneczko gültig.
  4. Der übrige Betrag wird vor Ort bei der Unterkunft bezahlt. Im Falle der Nichtbezahlung in einem bestimmten Zeitraum wird die Buchung storniert.
  5. Vorschuss sollte innerhalb von 3 Tagen vom Buchungsdatum bezahlt werden oder an einem Termin, der in der Reservierungsbestätigung bestimmt ist.
  6. Berechnung des Wertes der reservierten Dienstleistungen erfolgt gemäß der gültigen Preisliste am Tag der Buchung.

II. BUCHUNGSSTORNIERUNG

  1. Bedingungen der Buchungsstornierung. Im Falle der Stornierung des gebuchten Aufenthalts wird der Gast mit dem Stornierungsbetrag belastet:
    1. bis zu 30 Tage vor dem geplanten Aufenthalt wird der Vorschuss gesamthaft auf das vom Gast gezeigte Konto zurückgezahlt.
    2. weniger als 30 Tage vor Ankunft wird der Vorschuss von der Villa Dworek Słoneczko angehalten.
    3. im Falle der Nichtstornierung wird 100% des Wertes des gebuchten Aufenthalts eingezogen.
  2. Im Falle der Aufenthaltsverkürzung wird der Gast außer dem Aufenthaltspreis noch zusätzlich mit dem Betrag für den nicht genutzten Aufenthalt (100%) belastet. Die eingezahlten Beträge werden nicht zurückgezahlt.
  3. Im Falle wenn die Dworek Słoneczko der Buchung nicht nachkommt, wird der Gast 100% des bezahlten Vorschusses bekommen.
  4. Buchungsstornierung verlangt der schriftlichen Form.

III. AUFENTHALTSREGELN

  1. Sie können um 14 Uhr einchecken, bitte beachten Sie, dass Sie das Zimmer am Abreisetag bis um 11 Uhr geräumt haben müssen.
  2. Wir bitten Sie die Nachtruhe nach 22 Uhr zu beachten.
  3. Mahlzeiten: Frühstück um 9.00 - 10.00 Uhr.
  4. Im Zimmer ist das Rauchen verboten. Rauchenmöglichkeit im Wintergarten oder auf der Terasse.
  5. Wir bitten das Geschirr aus Zimmer nicht hinaustragen.
  6. Für Zerstörungen und Beschädigungen wird der Betrag gemäß des Wertes der geschädigten Sachen eingezogen.
  7. Im Notfall rufen Sie bitte +48 604 075 302, jederzeit stehen wir Ihnen zur Verfügung.
  8. Das Schwimmbad ist vom 9 bis 20:30 Uhr geöffnet. Lust auf Jacuzzi, schottische Wasserpeitsche und Massage sollten Sie früher dem Personal melden.
  9. Lust auf Sauna sollten Sie 40 Minuten früher dem Personal melden.
  10. Wir bitten Sie im Schwimmbad nur Sonderschuhe benutzen.
  11. Mit dem Zimmerschlüßel können Sie folgendes öffnen: eigenes Zimmer, Haupteingang zum Objekt, Einfahrt und Pforte.


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